FAQ — Questions fréquentes site internet à Reims
Vous vous posez une question avant de créer ou refaire votre site ?
Je réponds ici aux questions les plus fréquentes, de façon simple et transparente.
Interlocuteur unique • Devis détaillé • Site à votre nom
Démarrer
un projet
Comment se passe un projet avec vous ?
Rendez-vous rapide (visio ou en physique) pour comprendre votre activité et vos objectifs. Ensuite je vous envoie un devis détaillé (objectif, arborescence, périmètre, planning, budget). Une fois validé, je crée le site, on teste, puis on met en ligne.
Est-ce que vous travaillez uniquement à Reims ?
Je suis basé à Reims et j’interviens surtout localement (Reims + alentours), mais je peux aussi travailler à distance si besoin.
De quoi avez-vous besoin pour démarrer ?
Votre activité, vos services, votre zone, vos coordonnées, et si possible quelques exemples de sites que vous aimez. Pour les contenus (textes/photos), on fait au plus simple : vous fournissez, je structure et je reformule si besoin.
Est-ce que vous faites un premier échange avant devis ?
Oui. Ça évite les devis “à l’aveugle” et ça permet de cadrer précisément le périmètre.
Tarifs &
budget
Combien coûte un site internet ?
Ça dépend du format et du contenu. Je donne des fourchettes indicatives (one-page / vitrine / e-commerce), puis je confirme un prix précis via un devis détaillé.
Pourquoi vous affichez des fourchettes et pas un prix fixe ?
Parce qu’un site varie beaucoup selon le nombre de pages, la qualité des contenus, les fonctionnalités et le niveau de visibilité attendu (SEO local). La fourchette situe le budget, le devis cadre exactement le périmètre.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Deux options : paiement intégral à la validation du devis, ou 50 % à la commande et 50 % à la mise en ligne.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Le devis indique ce qui est inclus, ce qui est optionnel, et les coûts éventuels liés aux outils (domaine, emails, plateforme).
Pourquoi certains prestataires proposent des “petits prix” ?
Souvent, c’est un prix d’appel. Le coût réel arrive ensuite via des options imposées, de la maintenance obligatoire, ou un abonnement mensuel élevé. Je préfère un fonctionnement clair dès le départ.
Propriété &
liberté
Est-ce que je suis propriétaire de mon site ?
Oui. L’objectif est que tout soit à votre nom et que vous gardiez les accès.
Est-ce que vous imposez un abonnement mensuel ?
Non. La création du site est payée une fois. Ensuite, vous ne payez que vos outils (domaine, emails, hébergement/plateforme), à votre nom. La maintenance est optionnelle.
Et si je veux faire évoluer mon site plus tard ?
Vous pouvez être autonome, ou me confier des évolutions ponctuelles / une maintenance mensuelle si vous préférez déléguer.
Est-ce que je peux récupérer mon site si je change de prestataire ?
Oui. Vous gardez les accès et la main. Je ne construis pas de dépendance.
Contenus
Est-ce que vous rédigez les textes ?
Je peux vous aider à structurer, reformuler et rendre vos textes plus clairs et plus vendeurs. Si vous partez de zéro, on peut aussi construire les contenus ensemble.
Est-ce que vous faites les photos / vidéos ?
Selon le besoin, oui, mais l’objectif principal reste le site. Si vous avez déjà des photos, on peut les optimiser et les utiliser intelligemment.
Je n’ai pas de logo, c’est bloquant ?
Non. On peut démarrer avec un style sobre et propre, puis faire évoluer l’identité si nécessaire.
SEO & visibilité
sur Google
Est-ce que le SEO est inclus ?
Oui : structure claire, titres optimisés, hiérarchie des pages cohérente, performance et bonnes pratiques respectées.
Si votre priorité est d’améliorer la visibilité, nous pouvons ensuite renforcer le SEO local. Selon votre activité et vos objectifs, je recommande cette stratégie.
En combien de temps je suis visible sur Google ?
Ça dépend de votre secteur et de la concurrence. Un site peut être indexé rapidement, mais les positions évoluent sur plusieurs semaines/mois. L’important est d’avoir une base propre + du contenu utile.
Est-ce que vous faites une fiche Google (Google Business) ?
Oui, en option : création/optimisation, catégories, photos, infos, stratégie d’avis. Pour une activité locale, c’est souvent un gros levier.
Type de site
Quelle différence entre one-page, vitrine et e-commerce ?
One-page : une page unique efficace.
Vitrine : plusieurs pages pour détailler services et rassurer.
E-commerce : vente en ligne (produits, paiement, commandes, livraison/retrait).
Est-ce que vous faites des sites e-commerce ?
Oui. Le budget dépend beaucoup du nombre de produits/variantes et des règles de livraison/retrait. On cadre tout avant.
Est-ce que vous faites des refontes de site ?
Oui. Une refonte sert à moderniser, clarifier et améliorer le mobile/SEO, sans perdre l’essentiel. Si nécessaire, on gère aussi les redirections.
Est-ce que je peux garder mon nom de domaine en refonte ?
Oui, bien sûr.
Délais
En combien de temps le site peut être en ligne ?
Ça dépend du contenu et des validations. Un one-page peut aller vite, un vitrine complet ou un e-commerce demande plus de cadrage. On fixe un planning simple dès le départ.
Est-ce que je dois être très disponible ?
Non. Je te guide et je simplifie au maximum. Les points clés : le premier échange + la validation du devis + la validation des contenus principaux.
Domaine &
emails professionnels
Pouvez-vous gérer mon nom de domaine ?
Oui. Je peux vous aider à acheter/transférer/configurer un domaine, idéalement à votre nom.
Proposez-vous des emails pro (contact@…) ?
Oui. Je peux mettre en place les emails et les paramétrer sur ordinateur et mobile. C’est souvent un gros gain de crédibilité.
Maintenance
& support
Est-ce que vous proposez une maintenance mensuelle ?
Oui, en option, si vous voulez déléguer. Sinon, je peux aussi intervenir ponctuellement.
Que comprend la maintenance ?
Petites modifications, vérifications, assistance, ajustements. Le contenu exact dépend du niveau de suivi souhaité.
Vous avez une question ou un projet ?
Décrivez-moi votre activité et votre besoin (one-page, vitrine, refonte, e-commerce). Je vous réponds rapidement.